Política de Seguridad de la Información

Las actuales circunstancias de la sociedad demandan a las empresas no solo una mayor calidad en sus productos y servicios, sino también una especial atención a la gestión segura de la información en un entorno cada vez más digitalizado.

La Alta Dirección de TRÁMITES ONLINE, S.L. (en adelante T24) es consciente de esta responsabilidad y, en su compromiso con la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, establece un Sistema de Gestión Integrado basado en la norma ISO 27001:2022, aplicable a sus actividades de: Asistencia, diseño, desarrollo y soporte WEBs T24.

Esta Política constituye un marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos y metas en materia de seguridad de la información.

Compromisos de la Alta Dirección

Para alcanzar estos fines, la Alta Dirección de T24 asume los siguientes compromisos:

• Cumplimiento normativo:
  Cumplir con la legislación aplicable y otros requisitos suscritos voluntariamente por la empresa, en materia de seguridad de la información y protección de datos.
• Satisfacción de los clientes y partes interesadas:
  Garantizar que la satisfacción del cliente sea una prioridad compartida por todo el personal, promoviendo la gestión segura de la información.
• Comunicación y participación:
  Establecer y mantener vías de comunicación eficaces con clientes, empleados, proveedores y otras partes interesadas, con el fin de comprender sus necesidades y expectativas, e integrarlas en la gestión.
• Prevención de riesgos:
  Adoptar un enfoque preventivo que permita identificar, evaluar y controlar los riesgos asociados a la seguridad de la información.
• Formación y sensibilización:
  Proporcionar formación continua para desarrollar las competencias del personal, fomentando la responsabilidad en el manejo de la información.
• Seguridad de la información:
  Proteger la información y los activos digitales frente a amenazas internas y externas, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
• Mejora continua:
  Realizar un seguimiento sistemático de los procesos relevantes, establecer mejoras en función de los resultados obtenidos y trabajar en la consecución de objetivos orientados al desempeño sostenible en las áreas de gestión.

Revisión y comunicación

La presente Política está en continua evolución junto con la empresa, por lo que es revisada regularmente para asegurar su adecuación a la estrategia de la organización. Asimismo, se mantiene expuesta en un lugar visible, se comunica en todos los niveles y se difunde a las partes interesadas pertinentes, garantizando su comprensión y aplicación.